イベント開催中にホットリードをカウントする簡単なコツ
イベント開催中にリードをカウントすることは、特に忙しい出展者にとっては簡単な作業ではありません。しかも、リードには、ホット、ウォーム、コールドなど、さまざまなタイプがあります。リードの特定を後回しにすると、誰が本当にあなたのオファーに興味を持ったのか、誰が「ただ見ているだけ」で、顧客になるためにさらなる教育が必要なリードなのかがわからなくなる可能性があります。ありがたいことに、Eventoryではイベント中にホットリードを数える方法があります。
ホットリード、ウォームリード、誰が数える必要があるのでしょうか？
リードなくして売上はありえません。たとえ、リードがまだ顧客でなくても。一方、ほとんどすべての顧客は、かつてリードだったのです。リードの興味度合いによって、セールスファネルをさらに押し下げ、顧客にすることができます。それが生成されたリードを追跡することが重要である理由です。通常、生成されたリードは、マーケティング部門で最も重要なKPI（Key Performance Indicator）の1つです。
でも、なぜイベント中にリードを数える必要があるのでしょうか？
イベントは、リード生成の優れたソースです。人々は、プロモーションに魅了されてそこにやってきます。あなたはそこで、Aクラスの資料とブースと会話のテクニックを持って待っています。人々が参加し、鮮やかなプレゼンテーション、興味深いディスカッションが始まります。そしてそこにはたくさんのチャンスがあります。
すぐにリードとのつながりがなくなってしまうというわけではありません。あなたがイベントに来て、素晴らしい印象を与えるためにお金と努力を注いだなら、イベントでどのような成果があったのか知りたいと思うでしょう。
リアルタイムでリードを数えれば、計画通りに進んでいるかどうかがわかります。正午になっても、目標の20％しか獲得できていないのでしょうか？または、十分な数のリードを獲得し、あとはすでに会った人たちとの関係づくりに集中できるのでしょうか？
イベント中にリードを数えることで、会期中に次に何をすべきかの指針が得られます。特に、数えながら分類していくと、より効果的です。
ほとんどの企業は、リードの温度によって価値が変わることを知っています。イベントへの参加を収益性の高いものにするためには、ホット、ウォーム、コールドの各リードを一定量生成する必要があります。そこで、それらを数え、その場で定性化すれば、軌道修正するためにどのような行動をとるべきかが明確になります。
ホットリード、ウォームリードとは何でしょうか？ホットリードの定義とは。
リードの温度は、彼らがあなたの提供するものにどれだけ興味を持っているかを示しています。彼らを区別するために使用することができる別の基準があります。しかし、イベント会場では、その人が自分のブースの周りでどのような行動をとるかを観察するのが普通です。
コールドリードとは、最も価値の低いリードのことです。その人は、一般的なブースには興味があるが、特に何か特定のものには興味がない。コールドリードは、顧客になるために多大な労力を必要とします。
ウォームリードとは、あなたのオファーに興味を示したが、今はまだ購入する準備ができていない人のことを指します。ウォーム・リードもある程度の作業が必要ですが、コールド・リードよりも早く、より頻繁に顧客になる可能性を秘めています。
最も価値のあるリードは、ホットリードです。ホットリードとは、これからお客さまになる人のことです。イベントの最中や直後に契約する可能性が高い人です。
では、どのようにリードや見込み客を特定すればよいのでしょうか。
リードジェネレーションの最大のヒントの1つは、『リードと見込み客の質を高める方法を学ぶ』ことです。そして、その理由を説明します。あなたは目標を設定しました。あなたは、イベントへの参加を有益なものにするために取得したいホット/ウォーム/コールドリードの数を正確に知っています。しかし、リードの温度感がわからない場合、どのようにリードをカウントするのが良いでしょうか。
それらを区別するための明確な基準を設定することをお勧めします。それは、あなたがすべての種類のリードの数を測定する方法に影響を与え、あなたの目標を追跡するのに役立ちます。
イベント期間中にホットリード（およびウォームリード、コールドリード）を測定するための簡単な1つのトリック
まず、様々なイベントでのアクティビティを測定できるスマートな技術を使うことをおすすめします。実際のところ、イベント中にブースの前を通り過ぎるすべての人に目を向けることができる人はいません。また、多くのことが起こっている中で、手動で正確なリード特定プロセスを実行することはできません。
次に、「ホットリード」の意味を定義する必要があります。これは、他のすべてのリードにも当てはまります。そして、次のようなものがあります。
コールドリード – あなたのブースに気づいた人。コールドリードは、しばらく立ち止まったものの、それ以上のアクションを起こさなかった人として識別することができます。コールドリードの数は、ビーコンで測定することができます。ビーコンはスマートフォンと通信し、誰がどのくらいあなたのブースの近くに滞在したかという情報を提供します。主催者であれば、このデータに無料でアクセスすることができます。あなたが出展者であれば、主催者にこの情報を提供するよう依頼してください。
ウォームリード – あなたのオファーに興味を持つかもしれない人。次のレベルのリードは、あなたのブースをしばらく眺めるだけでなく、何らかの形で交流した人です。この場合、非常に正確な線を引く必要があります。例えば、あなたのQRコードをEventory Scannerで読み取ったとき、あるいはあなたが相手のQRコードを読み取ったとき、それがきっかけになるかもしれません。それは、彼らが連絡を取り合うことを望んでいることを意味し、有料顧客になる可能性があります。
ホットリード – 購入する準備ができている人。ホットリードは、あらゆる展示会で最も重要な要素です。他の大量のリードから彼らを抽出するには、ホットリードとウォームリードを区別する独自のステップを準備します。コツは、人が「これが欲しい」から「これを買います」に変わる瞬間をキャッチすることです。私の提案は、消費者の嗜好を収集する概要書やアンケートを用意することです。そうすれば、リードのデータと嗜好の両方を手に入れることができます。クロスセリングやアップセリングの提案を数多く盛り込んだ、パーソナライズされたセールストークを行うための完璧なスタートとなります。
まとめ
イベント中にホットリードをカウントするには、ホットリードの定義、つまりホットリードが何を意味するのかを明確にする必要があります。そして、イベント中にリアルタイムでカウントするために、行動と技術を組み合わせる必要があります。販売する商品について購入する準備ができている人へのアンケートを作成することは、ホットリードをデータベースという一つの場所に集める有効な方法です。
イベント中にホットリードを特定し、カウントするためにあなたなら何をしますか？
