対面式イベント技術をビジネスに活用する方法

人と人とのつながりに勝るものはない。製品やサービスを売り込むにせよ、業界のリーダーを集めるにせよ、社内のチームメンバーの絆を深めるにせよ、対面での交流は有効な手段です。今回は、なぜ対面式イベントがマーケティング活動にとって重要なのか、対面式イベントにはどのようなメリットがあるのか、対面式イベントとバーチャルサービスの融合は必要なのか、などについてご紹介します。あなたのビジネスイベントをレベルアップさせるために、ぜひご一読ください。

対面式イベントがマーケティングに与える影響

対面イベントのインパクトは否定できない。調査によると、BtoBマーケターの68％、BtoCマーケターの63％が2021年の最後の6ヶ月間にライブの対面イベントを開催したと報告し、81％が2022年にライブイベントを開催する予定であると回答しています。さらに、同ソースによると、対面イベントマーケティングは、ビジネスの公共性、ビジネス、社内イメージに欠かせないものです。”BtoCマーケターの75%が、対面イベントはブランドの成功に欠かせないと回答”、”体験型マーケティングは、現在企業が活用しているマーケティング戦略の上位5つにランクイン “とあります。対面式イベントのその他の利点は以下の通りです。

対面式イベントがマーケティングに不可欠な理由

対面式イベントは素晴らしい、というのが私たちの共通認識です。しかし、本当にイベントなしには生きていけないのでしょうか？あなたのビジネスの成功や業界内での地位を確立するために、本当に必要なのでしょうか？多くの専門家は「イエス」と主張し、その理由を説明しています。

1. 人間の絆をバーチャルで再現することはできない

パンデミックが教えてくれたように、Zoomは実際の人間関係の代用にはならない。もちろん、どんな場所でも仕事ができるなどの利点もありますが、これは本当に誰かの利益に貢献するのでしょうか？バーチャルイベントは、多くの点で非常に有益ですが、人間的な要素が欠落しているということです。人間関係が築かれることはほとんどありません。人間は、友人関係やパートナーシップ、顧客と業者の関係を、直接会って会話し、握手することで築くことを好むものです。また、チームメンバー間の絆を深めるには、直接顔を合わせての交流に勝るものはありません。忘年会でみんなに楽しい時間を見せるにせよ、組織の大部分に新しい技術を教えるにせよ、直接顔を合わせるのが一番です。バーチャルイベントは、対面での交流のお供にはなりますが（下記参照）、実際に交流に取って代わるものではありません。

2. ブランドを構築する物理的な機会を再現することはできない

人間関係の構築をインターネット上で再現できないのと同じように、物理的なブランド構築の機会をオンラインで再現することはできません。これには、いくつかの理由があります。

1. 対面式のイベントの多くは、パンフレット、名刺、（できれば環境に配慮した持続可能な）サンプルなど、物理的な担保に依存しており、これらをオンラインでうまく再現することはできないため
2. バーチャルな環境では、ロゴやビジネスネームを目立つように宣伝することができない。例えば、展示会では、階段、コーヒースリーブ、スナックバーなどをブランディングすることができ、人々に伝え、覚えてもらうことができます。
3. オンラインでは、人々は物理的なアイテムを扱うことができないので、あなたの製品とブランドとの関連付けが難しくなるため
4. ランチやゴルフなど、参加者とのプライベートな出会いの機会が少なくなり、ブランドの顔が見えない。

3. データがすべてではない

業界での地位やシェアを高めるための最良の方法のひとつは、膨大な量のデータを見て市場そのものを理解することです。しかし、それだけでは、市場を構成する人々が何を考え、何を感じているのか、実感することはできません。一方、対面式のイベントでは、すべての人が一堂に会し、本当の意味での動態調査を行うことができるのです。ここで集められる情報は他に替えがたい価値があります。
一例として、

• 自社の製品やサービスに対する反応はどうか？
• 競合他社のブースを訪問している見込み客は誰か？
• 参加者はなぜあなたのブースに来たのか？
• 市場の課題や機会について、どのように感じているか？
• イベントのアジェンダやスピーカーについてどう感じているか？
• 他にどのような業界イベントに参加する予定があるのか？

このような情報の積み重ねが、アンケートでは得られない定性的な意見サンプルを生み出すのです。データに基づく調査も非常に価値がありますが、たまには人々とリアルに交流して、業界の水温を測ることも大切です。

　

対面式イベントが有効な業界

どのような業界であっても、対面式イベントを開催することで、大きな変化をもたらすことができます。例えば、以下のような用途で、素晴らしいライブイベントやハイブリッドイベントを作成することができます。

• マーケティングとセールス：年間販売キックオフ、カンファレンス、ウェビナー、スポンサーシップ、トレードショーなどを大々的に行いたい場合、ライブイベントが効果的です。
• 人事、採用、福利厚生、就職説明会。人事会議、就職説明会、地域説明会、ランチミーティングなど、雇用産業のあらゆる側面において、Face to Faceに勝るものはないでしょう。
• 教育・研修。卒業式や修了式から社員研修、資格取得コースまで、対面式のイベントは、特に一流の対面式イベント制作技術を駆使すれば、効果的です。
• PR、メディア、エンターテインメント。プロスポーツイベント、フェスティバル、パーティー、コンサート、企業発表など
• イベント企画サービス。クライアントにイベント企画を提供する場合、自社でイベントを開催することは、クライアントに自分の能力をアピールする素晴らしい方法です。他のサプライヤーを招いてのトレードショーから、自社の商品を紹介するフロアショーまで、直接会って行うイベントは、売り上げアップと成功への切符となるでしょう。
• 慈善活動、非営利活動、資金調達。チャリティイベント、募金活動、コミュニティサービスなどに新しい息吹を吹き込む、素晴らしい対面式イベントのアイデアで、良いことをしましょう。

ハイブリッド・コンポーネントを検討する

対面式のイベントを可能な限り収益性の高いものにする最良の方法のひとつが、ハイブリッド型のイベントにすることです。バーチャルイベント製品を使えば、オフィスや展示会場をバーチャルな会場に変え、世界中から人を集めることができます。もちろん、これを成功させるためには、プラットフォームとソリューションが必要です。優れたハイブリッドイベントの主な構成要素は以下の通りです。

• ライブ感、出席技術、優れたスピーカーやゲスト、優れたテーマなど、よく練られた魅力的な対面式イベントの構成要素
• 対面参加者とバーチャル参加者の双方に参加してもらうためのエンゲージメントツール
• 対面式とバーチャル式のセミナー、パネル、講演、ショーをイベント終了後も参加者に提供できるようにするためのレコーディング技術
• イベントテクノロジーの統合により、バーチャルとライブのコンポーネントをシームレスに融合
• 招待状の送付、チケットの販売、参加と出席の追跡、ショーへの参加者のチェックイン、ウェビナーの運営、後で使用するためのイベントの記録などを行うツール
  

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