ウェビナー管理ツール
成功するオンラインイベント開催の鍵
ウェビナーは、企業や個人問わず、情報発信や顧客とのエンゲージメントを高めるための有効な手段となっています。しかし、スムーズなウェビナー運営には、多岐にわたる機能を持つウェビナー管理ツールが不可欠です。
ウェビナー管理ツールとは?
ウェビナー管理ツールは、ウェビナーの企画、配信、参加者管理、分析を一元的に行うためのソフトウェアです。
統合イベント管理ツールのEventoryは、ライブ配信、録画後にインタラクティブな配信を行う擬似ライブ配信、オンデマンド配信など、様々な形式のウェビナーに対応し、参加者とのインタラクティブなコミュニケーションを促進する機能も備えています。
ウェビナー管理ツールを選ぶ際のポイント
1.配信形式の多様性の対応
ライブ、録画、擬似ライブ、オンデマンドなどあらゆるニーズに対応していること
2.参加者管理のコスト削減と効率化
集客、登録、認証、アンケートなど、事務局の手間と管理経費が削減できること。
3.インタラクティブ機能
Q&A、チャット、投票など、リアルでもオンラインでも変わらない体験を実現できること。
4.分析機能
視聴データ、参加者属性などをリアルタイムに解析し、参加率や途中離席などを把握して会場の熱量をはかり、分析できるか。
5.操作性
直感的な操作性で、主催者から来場者へ向けた随時のお知らせや、来場者が迷いなくセミナーやイベントブースに参加することができるか。
6.その他
・事前にデモ版を試せるか
・料金体系(月額料金、機能別料金など、参加者数に応じた料金体系)
・サポート体制(メール、電話、チャットなどでのサポート)
・マニュアルの充実度
・統合性:
自社のマーケティングツールとの連携
他のビジネスツールとの連携
ウェビナー管理ツールの主な機能
配信機能
・高画質・高音質のライブ配信
・録画配信によるアーカイブ作成
・オンデマンド配信によるいつでもどこでも視聴
参加者管理機能
・事前登録による参加者リスト作成
・参加者認証によるセキュリティ強化
・アンケート機能によるフィードバック収集
インタラクティブ機能
・Q&A機能による質疑応答
・チャット機能によるリアルタイムコミュニケーション
・投票機能による参加者への質問
分析機能
・視聴データ(視聴時間、離脱率)
・参加者属性(企業、役職、業界)
・アンケート結果
・コンバージョン率
ウェビナー管理ツールのメリット
効率化
・ウェビナーの準備から運営、分析までを一元化
・人手による作業を削減
効果測定
今後の改善に繋がる視聴データやアンケート結果に基づいた効果測定が可能。
エンゲージメント向上
・参加者とのインタラクティブなコミュニケーション
・参加者の満足度向上
コスト削減
会場費や交通費などのコスト削減