【最新版】BtoBイベント成功の鍵！「Eventory」の電子チケットシステムで集客から商談獲得まで一貫サポート

BtoBイベント、こんな課題でお困りではありませんか？

「イベントは開催するけれど、なかなか人が集まらない…」 「申し込みから当日の受付まで、作業が多すぎて手が回らない…」 「イベントに参加してくれた人が、その後、本当にビジネスにつながっているのか分からない…」 「オンラインとオフラインのハイブリッドイベント運営が複雑すぎる…」

BtoB企業にとって、展示会やウェビナー、セミナーといったイベントは、新しいお客様との出会いや、既存のお客様との関係深化、そして最終的な売上アップに欠かせない重要なマーケティング施策です。しかし、企画から実行、そしてその後の成果測定まで、多くの企業が様々な課題に直面しています。特に、イベントのチケットシステムや電子チケットシステムの選定は、集客のしやすさや当日のスムーズな運営に直結するため、非常に重要なポイントとなります。

本記事では、このようなBtoBイベント運営における多岐にわたる課題を解決し、集客から商談獲得、さらにはリード育成までをワンストップで支援するイベント管理ツール「Eventory（イベントリー）」について、その強みと活用方法を徹底的に解説します。Eventoryがどのようにあなたのビジネスイベントの成果を最大化するのか、具体的な機能や導入メリット、そして最新の注目機能まで、分かりやすくご紹介していきます。

B2Bイベント運営でよくある課題と、その裏にあるボトルネック

B2Bイベントは、単に人を集めるだけでなく、「ビジネスの成果」に直結させることが求められます。しかし、その道のりには多くの課題が存在します。

企画・準備段階で直面する壁：時間と労力の非効率

• イベント告知・集客の難しさ:
  • ターゲットとなる企業担当者に情報を届けるのが難しい。
  • 魅力的なイベントページや登録フォームをゼロから作るのに手間がかかる。
  • メール配信やSNS連携など、多岐にわたるチャネルでの告知管理が複雑。
• チケット発行・管理の煩雑さ:
  • 紙のチケットでは、発行や郵送にコストと時間がかかる。
  • 無料イベントと有料イベントが混在する場合の管理が複雑。
  • 電子チケットシステムを導入しても、手数料が高く利益を圧迫する。
  • 参加者からの問い合わせ対応（チケットの再発行、譲渡など）に追われる。

イベント当日・開催中に発生する問題：スムーズな運営の妨げ

• 受付での混雑と参加者満足度の低下:
  • QRコードリーダーの準備や、入場管理システムの設定が手間。
  • オンラインとオフラインのハイブリッドイベントで、それぞれの参加者を区別して管理するのが難しい。
  • 予期せぬ参加者の増加に対応できない。
• 参加者の行動データの取得不足:
  • ウェビナーの視聴時間や、展示会でのブース訪問履歴など、詳細な行動データが取れない。
  • どのコンテンツにどれくらいの人が興味を持ったのかが分からないため、イベントの効果測定が曖昧になる。
• 緊急時の対応とリアルタイムコミュニケーションの課題:
  • トラブル発生時に参加者全体への迅速な連絡が難しい。
  • オンラインイベント中に、参加者からの質問やチャットにタイムリーに対応できない。

イベント後のフォローアップ・成果測定の壁：リード育成の停滞

• リード情報の整理・連携の遅れ:
  • イベントで集めた名刺情報やアンケート結果をデジタル化するのに時間がかかる。
  • 営業担当者への情報共有が遅れ、せっかくの「熱いリード」を逃してしまう。
  • MA/CRMツールとの連携ができていないため、手動でのデータ入力が必要になり、ヒューマンエラーが発生しやすい。
• 成果の可視化とPDCAサイクルの停滞:
  • イベントがビジネスにどれだけ貢献したか（ROI）が明確にならない。
  • 次回のイベント改善に活かせる具体的なデータや分析結果がない。
  • 「やりっぱなし」になりがちで、イベントマーケティングがなかなか成長しない。

これらの課題は、イベント運営の非効率化を招くだけでなく、最終的にはB2Bマーケティングの成果を阻害する大きな要因となります。特に、電子チケットシステムやイベント チケットシステムの機能不足は、集客の伸び悩みや参加者体験の悪化に直結しがちです。

Eventoryが解決する課題：BtoBイベントの「困った」をワンストップで解決！

Eventoryは、上記で挙げたB2Bイベント運営のあらゆる課題に対し、包括的なソリューションを提供します。企画から集客、運営、そしてイベント後の成果測定・リード育成まで、一貫してサポートすることで、あなたのイベントを成功に導きます。

1. 集客・参加者管理の悩みを解消

Eventoryのイベント チケットシステムは、集客の入り口から参加者体験を向上させます。魅力的なLP（ランディングページ）を簡単に作成し、ストレスフリーな登録フォームとスムーズな電子チケットシステムを提供することで、参加者の離脱を防ぎ、登録率を高めます。さらに、有料イベントにおいては、業界でも珍しい「発券手数料0％」を実現し、コストを気にせず収益を最大化できます。

2. 複雑なハイブリッドイベントも、シンプルな運営へ

オンラインとオフラインが融合するハイブリッドイベントは、管理が複雑になりがちです。しかしEventoryなら、それぞれの参加者タイプに合わせた管理機能、動画配信機能、そしてリアルタイムでの視聴データ確認など、必要な機能が全て揃っています。これにより、運営側の負担を大幅に軽減し、参加者にはシームレスな体験を提供できます。

3. イベントから確実なリード獲得・商談創出へ

Eventoryは、イベント開催中に参加者がどんなコンテンツに興味を持ち、どのブースを訪れたかといった詳細な行動データを自動で収集します。このデータと、生成AI (Eventory AI)の力を組み合わせることで、「今、話を聞きたい」という熱量の高い見込み客（ホットリード）を明確に特定し、効率的な営業アプローチを可能にします。イベントを「やりっぱなし」にせず、確実なビジネス成果につなげます。

4. 専門家による手厚いサポートで、成功を徹底支援

イベントツールの操作に不安がある、大規模なイベントを成功させたいがノウハウがない――。Eventoryは、そのようなお客様の悩みに寄り添います。ツールの使い方から、イベント事務局の運営、配信サポートまで、専門スタッフが「伴走型」で支援。イベントのプロがあなたの成功を徹底的にサポートするため、安心してイベント開催に臨めます。

課題を解決しうるEventoryの主要機能とメリット：BtoBイベント運営のあらゆるニーズに対応

Eventoryは、BtoBイベントのライフサイクル全体をカバーする豊富な機能を備えています。特に、電子チケットシステムとしての利便性、データ活用、そして手厚いサポート体制が大きな強みです。

1. 集客を最大化する「イベントLP作成・チケットシステム」

Eventoryのイベント チケットシステムは、単なるチケット発行にとどまりません。

• オリジナルLP（ランディングページ）作成機能:
  • プログラミング知識がなくても、直感的な操作で魅力的なイベント専用LPをデザインできます。イベントのテーマやブランドイメージに合わせて、自由にカスタマイズが可能です。
  • このLPは、Google Tag Manager（GTM）やMeta Pixelの設置にも対応しており、広告効果の測定やリターゲティングにも活用できます。
• 柔軟な登録フォームとチケット発行:
  • 参加登録フォームは、必要な項目を自由に設定可能。情報収集の効率化を図れます。
  • チケット発券機能により、参加者へスムーズに電子チケットを届けられます。
• 発券手数料0%でコスト削減:
  • 有料イベントの際に気になるのが、チケットシステムの発券手数料です。Eventoryは、発券手数料が0%。これにより、チケット売上を最大化し、イベント収益に直結させることができます。このメリットは、特に大規模な有料イベントを開催する企業にとって非常に大きいです。
• 詳細なチケット設定で販売戦略を強化:
  • 販売期限や枚数制限など、チケットの種類ごとに詳細な設定が可能です。早期割引チケットや特定のセッションへの限定チケットなど、多様な販売戦略を展開し、集客を促進できます。
  • チケット割引コードの発行機能もあり、VIP招待やパートナー企業への特別優待もスムーズに行えます。
• 適格領収書の発行対応:
  • 有料イベントにおいて、参加企業から求められることの多い適格領収書の発行に標準で対応しています。これにより、経理処理の手間を削減し、参加者の利便性を高めます。
• 多様な支払い方法に対応:
  • クレジットカード決済、コンビニ払い、そして法人にとって重要な請求書払いにも対応しています。特に、請求書払いに対応していない電子チケットシステムも多い中、Eventoryは法人顧客のニーズにしっかりと応え、支払いのハードルを下げ、登録率向上に貢献します。

2. 快適なイベント体験を実現する「入場管理・ライブ配信」

イベント当日のスムーズな運営は、参加者の満足度を大きく左右します。

• QRコードによるチェックイン・入場管理:
  • 参加者はスマホに表示されたQRコードをかざすだけで、スムーズに入場できます。受付での混雑を解消し、待ち時間を短縮します。
• 完全独自配信機能とライブコミュニケーション:
  • ウェビナーやオンラインセミナーでは、Eventory独自の配信機能により、安定した高品質な映像を提供。
  • ライブチャットやQ&A機能、アンケート機能などで、参加者とリアルタイムでのコミュニケーションを促進し、エンゲージメントを高めます。
• 複数言語対応:
  • グローバルなB2Bイベント開催時にも安心。多言語対応により、海外からの参加者もスムーズにイベントを楽しめます。

3. イベント後の成果を最大化する「データ分析・MA/CRM連携」

イベントは開催して終わりではありません。重要なのは、その後のビジネス成果です。

• 参加者行動データのリアルタイム確認と収集:
  • 誰がどのセッションをどれくらい視聴したか、どの資料をダウンロードしたか、どの出展ブースを訪問したかなど、参加者一人ひとりの詳細な行動履歴をリアルタイムで把握できます。
• 参加者のスコアリング機能:
  • 収集した行動データに基づき、参加者の「ホット度」を自動でスコアリング。あなたのビジネスに最も興味が高い見込み客を優先的に特定し、営業アプローチの効率を格段に向上させます。
• 顧客管理（CRM）と外部MAツール連携:
  • Eventory内で顧客情報を一元管理できるだけでなく、SalesforceやHubSpotなどの主要なSFA/MAツールとスムーズに連携可能です。これにより、イベントで獲得したリード情報を営業部門へ迅速に引き継ぎ、パーソナライズされたナーチャリングやインサイドセールス活動を加速させることができます。
  • イベント終了後のサンクスメールや、アンケート未回答者へのプッシュメールも、カスタマイズして自動配信でき、参加者のフォローアップを徹底します。
• アーカイブ動画配信と事後アンケート:
  • イベントに参加できなかった人や、もう一度見たい人のためにアーカイブ動画を配信。イベント後のリード獲得や情報提供を継続できます。
  • ログイン不要で回答できるQRコードアンケート機能も備わっており、回答率アップに貢献します。

4. イベント管理の効率を極める「横断管理・柔軟な設定」

複数のイベントを同時並行で進めるB2B企業にも最適です。

• 複数のイベントを横断した管理:
  • 複数のイベントを一つのダッシュボードで一元管理。全体の進捗状況や成果を俯瞰できます。
• Eventory AIによる分析支援:
  • 収集した膨大なデータと生成AIの力を組み合わせることで、効果的なセールススクリプトの作成支援や、より精度の高いリードスコアリングが可能になります。イベントマーケティングのPDCAサイクルを高速化し、成果の最大化を支援します。

Eventory導入事例・成功ストーリー：大手企業も活用する信頼と実績

Eventoryは、様々な規模や業界のB2B企業で導入され、その効果を実証しています。以下のような事例で活用され、大きな成果を上げています。

大規模オンライン展示会での活用事例

ある大手製造業B社では、毎年開催していた大規模なオフライン展示会を、コロナ禍を機にオンラインとリアルを組み合わせたハイブリッド形式へ移行する必要がありました。Eventoryを導入した結果、

• 数万規模の参加者管理とスムーズな入場を両立。
• オンラインブースでの資料ダウンロード数や商談申込み数が大幅に増加。
• 参加者の視聴履歴や興味関心データを詳細に取得し、イベント後の営業活動に直結。

これにより、オンライン移行後も変わらず、質の高いリードを大量に獲得し、ビジネスチャンスを拡大することができました。特に電子チケットシステムのスムーズさが、多くの参加者に対応する上で非常に役立ったと評価されています。

定期ウェビナーでの活用事例

新規リード獲得を目的として、定期的にウェビナーを開催しているIT企業C社。Eventory導入前は、ウェビナーごとに異なるツールを使い、リード情報の連携に手間がかかっていました。Eventory導入後は、

• LP作成から参加登録、ウェビナー配信までをEventory一つで完結。
• 視聴時間や質問内容に基づいたリードスコアリングにより、優先すべき見込み客を明確化。
• MAツールとの連携により、ウェビナー参加後の自動ナーチャリングを実現し、商談化率が大幅に向上。

効率的なウェビナー運営と、データに基づいた精度の高いリード育成により、安定した商談獲得を実現しています。**発券手数料が0%**であるため、ウェビナーの開催頻度を増やしてもコストを抑えられる点も大きなメリットでした。

顧客向けプライベートセミナーでの活用事例

既存顧客との関係強化やアップセルを目的とした限定セミナーを開催するサービス業D社。Eventoryの詳細なチケット設定機能と参加者自身でのチケット譲渡機能を活用し、

• 参加者限定の招待制チケットを細かく設定し、適切な参加者のみを招待。
• 急な予定変更があった場合でも、参加者自身がチケットを譲渡できる機能により、主催者側の負担を減らし、参加率を維持。
• イベント後のアンケート機能を活用し、顧客の具体的なニーズを把握。

これにより、顧客満足度を高めながら、潜在的なニーズを発掘し、追加提案へとつなげることに成功しています。適格領収書の発行にも対応しているため、参加企業の経理処理もスムーズに進みました。

イベント成果を最大化するPDCAサイクルとEventoryの役割

B2Bマーケティングにおいて、イベントの効果を継続的に高めるためには、PDCAサイクル（Plan-Do-Check-Act：計画→実行→評価→改善）を回すことが不可欠です。Eventoryは、このPDCAサイクルの各フェーズで強力な役割を果たします。

Plan（計画）：データに基づいた戦略立案

• 過去のイベントデータや市場のトレンド分析をEventoryのダッシュボードで確認し、ターゲット層やコンテンツ戦略を立案します。
• 電子チケットシステムの機能を活用し、参加者のニーズに合わせたチケット設計（早期割引、限定チケットなど）を行います。
• Eventory AIが過去のイベントデータから予測を立て、より効果的な集客目標設定をサポートします。

Do（実行）：効率的なイベント運営と集客

• Eventoryのオールインワン機能で、LP作成、登録フォーム設置、チケット発券、メール配信、動画配信、入場管理までをスムーズに実行します。
• 発券手数料0%と多様な決済方法（クレジット、コンビニ、請求書払い）により、集客のハードルを下げ、より多くの参加者を受け入れます。
• 参加者自身によるチケット譲渡機能が、急なキャンセルや代理参加にも柔軟に対応し、参加率の維持に貢献します。

Check（評価）：詳細なデータ分析とリード特定

• イベント中の参加者の視聴履歴、クリック履歴、アンケート回答など、詳細な行動データをリアルタイムで収集・確認します。
• Eventory AIによるリードスコアリング機能で、イベント終了後すぐに「ホットな見込み客」を特定。
• ダッシュボード管理機能で、集客数、参加者数、エンゲージメント率、商談獲得数など、イベントのパフォーマンスを多角的に分析します。

Act（改善）：データに基づいた次の一手

• Eventoryが収集した行動データやスコアリング結果を、SFA/MAツールへ連携。営業部門へのスムーズな情報共有を実現します。
• パーソナライズされたサンクスメールやフォローアップメールを自動配信し、見込み客のナーチャリングを継続します。
• 今回のイベントで得られた学びを次のイベント企画に活かし、さらなる成果を目指します。Eventoryは、このPDCAサイクルを加速させ、B2Bマーケティング全体の成果向上に貢献します。

まとめ：Eventoryで、あなたのBtoBイベントを新たな成功ステージへ！

B2Bイベントは、単なるプロモーションの場ではありません。集客から始まり、確実なリード獲得、そして最終的な商談・売上につなげるための重要なマーケティング戦略です。しかし、その運営には多くの課題が伴います。

Eventoryは、これらの課題をワンストップで解決し、あなたのイベントを成功に導くための強力なパートナーです。特に、その高性能な電子チケットシステムは、発券手数料0%という画期的なメリットを提供し、参加者自身によるチケット譲渡機能、適格領収書発行対応、そしてクレジット・コンビニ・請求書払いといった多様な決済方法で、イベントの集客力と参加者満足度を飛躍的に高めます。

さらに、Eventoryが誇るデータ分析機能と生成AI（Eventory AI）は、イベントで得られた「熱いリード」を正確に特定し、効率的な営業アプローチを実現。手厚いサポート体制が、初めてイベントを開催する企業様でも安心して取り組める環境を提供します。

もしあなたが、B2Bイベントの集客や運営、そして成果創出に課題を感じているなら、ぜひEventoryの導入をご検討ください。