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イベントテックとは：イベント管理とマーケティング成果を最大化する技術の力

イベント担当者が抱えるイベント運営とデータ活用の悩み

イベント担当者の皆さまは、「イベント運営にかかる手作業が多すぎる」「集めた参加者データがバラバラで活用しきれていない」「オンライン、オフライン、ハイブリッドと形式が多様化して管理が複雑になった」といった課題を抱えてはいないでしょうか。

イベントの成功には、参加者の満足度を高めることと、イベント後のビジネス成果につなげることが不可欠です。しかし、告知から集客、当日の受付、アンケート、そしてデータ分析といった一連のプロセスで、複数のツールを使い分けると、業務は煩雑になり、最も重要な「参加者とのコミュニケーション」や「戦略立案」に時間を割けなくなってしまいます。

こうした課題を根本から解決し、イベントの価値を飛躍的に高めるのが、「イベントテック」という考え方と、それを実現するイベント管理システムです。

イベントテックとは：イベント産業におけるテクノロジーの活用

イベントテックの概要とイベント管理システムとの関係

「イベントテック」は、イベント産業におけるテクノロジー（技術）の活用を指す言葉です。イベントテックは、イベントの計画、運営、実施、分析など、さまざまな段階でテクノロジーを活用して効率化や革新を図ることを目指します。これにより、イベントの品質向上や参加者のエンゲージメント向上が図られます。

イベントテックを体現するものが、多岐にわたる機能を統合したイベント管理システムです。単なる事務作業の効率化だけでなく、イベントを強力なマーケティング資産に変えるための「技術基盤」となります。

1. イベントテックの核となる機能群

イベントテックが提供する機能は多岐にわたりますが、特に重要となるのは以下の6つの柱です。

(1) オンライン登録・チケット販売プラットフォーム

イベントへの参加者登録やチケットの販売をオンラインで行うためのプラットフォームです。参加者は自身の情報を入力し、支払いを行い、電子チケット（QRコード）を受け取ることができます。これにより、受付や入金管理のデジタル化が実現します。Eventoryでは、参加者情報と決済情報が自動で紐づけられるため、煩雑な「消込作業」が不要になります。

(2) バーチャル・ハイブリッドイベントプラットフォーム

オンラインでのイベント開催を可能にするプラットフォームであり、リアルな会場とオンライン配信を融合させるハイブリッド形式にも対応します。Eventoryが提供する完全独自配信機能や複数言語対応機能は、世界中からの参加者に質の高い体験を提供します。

(3) 参加者エンゲージメントツール

投票やアンケート、ライブクイズなどを通じて、参加者との対話やエンゲージメントを高めるツールです。ライブコミュニケーション機能やログイン不要でアンケートに回答できるQRコードアンケート機能により、リアルタイムのフィードバックを得られます。

(4) ネットワーキングと交流促進機能

参加者同士、あるいは参加者と出展者がプラットフォーム上で交流するための機能です。参加者同士のオンライン商談機能や、オンライン上の企業出展展示ブースが、イベントを単なる情報収集の場から「ビジネス機会創出の場」へと変えます。

(5) ビッグデータ分析とトラッキング

イベントのデータを収集し、分析することで参加者の動向や興味を把握します。参加者の動線やセッション参加履歴、視聴デーリアルタイム確認データなどを追跡し、イベントの改善に役立てます。

(6) セキュリティとプライバシー管理

イベントテックは情報を扱うからこそ、セキュリティとプライバシー保護は最も重要です。Eventoryは日本よりも厳しいヨーロッパのセキュリティ基準をクリアしており、参加者情報や決済情報を安心・安全に管理できます。イベントプライバシー設定の柔軟なカスタマイズも可能です。

Eventoryが解決するイベントテックの課題

バラバラなツール利用から脱却し、データドリブンなイベント運営へ

イベントテックの技術を最大限に活用できていないイベント担当者は、複数のSaaSツールを「パッチワーク」のように組み合わせてイベントを運営しているケースが多く見受けられます。

Eventory（イベントリー）は、企画、集客、運営、そしてデータ分析まで、イベントの全てを一元的に支援するオールインワンのイベント管理システムです。この統合されたプラットフォームにより、イベント担当者は、煩雑なツールの管理やデータの移行作業から解放され、イベントを強力なBtoBマーケティング資産に変えることができます。

課題を解決しうるEventoryの機能とメリット

1. 効率と集客力を高める運営機能

イベントLP作成/登録フォーム: 専門知識不要で告知・登録ページを統一ブランドイメージで簡単に作成します。
チケット発券と割引コード: チケット発券はもちろん、集客戦略に応じてチケット割引コード発行を柔軟に行え、キャンペーンの効果を正確に計測できます。
チェックイン・出場管理: QRコードを利用したスムーズな受付を実現し、参加者体験の最初からストレスを軽減します。

2. マーケティング成果に直結するデータ活用機能

参加者のスコアリング機能: 登録情報、視聴履歴、アンケート回答、ブース訪問など、全ての行動データを統合・分析し、見込み度の高さを自動で点数化します。
外部MAツール連携機能: **顧客管理（CRM）やマーケティングオートメーション（MA）**システムに、スコアリング済みの詳細な行動データを自動連携し、イベント後の迅速かつパーソナライズされたフォローアップを可能にします。
複数のイベントを横断した管理: 年間のイベント全てを一つのダッシュボードで管理し、個々のイベント成果だけでなく、イベント施策全体の貢献度も明確にします。

Eventoryの導入事例・成功ストーリー

ソフトウェア企業I社のイベントデータ統合事例

ソフトウェア企業I社は、年間数十回のウェビナーや展示会を開催していましたが、各イベントのデータが分散し、リードのフォローアップに遅れが生じていました。

Eventoryの統合イベント管理システムを導入した結果、全ての参加者の登録情報、視聴履歴、事後アンケート回答が単一のプロファイルに自動で集約されました。これにより、参加者のスコアリング機能でホットリードを即座に特定し、外部MAツール連携機能を通じて営業部門に通知。イベント後のフォローアップ開始までの平均時間が72時間から24時間に短縮されました。

専門コンサルティング企業J社のエンゲージメント向上事例

専門コンサルティング企業J社は、有料セミナーにおいて、オンライン参加者の集中力維持と満足度向上が課題でした。

Eventoryのライブコミュニケーション機能と参加者同士のオンライン商談機能を活用。セッション中のQ&Aを積極的に取り上げ、休憩時間には参加者同士の交流を促しました。その結果、オンライン参加者のセッション平均滞在率が前年比で18%向上し、「期待以上の交流が得られた」という声が多く寄せられ、イベントの満足度が大幅に改善されました。